Дякуємо, що залишили відгук! Гарного дня та мирного неба)
Дякуємо, що залишили відгук! Гарного вам дня)
дякую за швидку відправку,так тримати
Дякую за подарунок!
Дякуємо за відгук! Радв, що вам все сподобалося. Гарного дня, звертайтеся ще)
Дякуємо, що залишили сві відгук!
Дякуємо за те, що залишили свій відгук!
гарне обслуговувення
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що все сподобалося. Гарних вам врожаїв та мирного неба)
Товар купувала по повній передоплаті. Прийшов пошкоджений. Кришка на флаконі була тріснута. При розмові з продавцем, питання стало в тому що на фото яке я надала, не видно потьоків, типу рідина не витекла. але питання в тому що цей флакон вже не буде зберігатися, і так само я його не зможу далі транспортувати. Тобто одиниця товара втрачена, і я маю її просто викинути. Принаймі можна було вибачитися, а не розказувати про перегляд товару на пошті, при повній оплаті товару, це нічого не дає. Пошта каже або погано запакували, або пошкоджений відправили
Доброго дня, Катерино!
По-перше. Ви написали нам у чат, вже з претензією: «Чого це ми відправляємо пошкоджений товар?». Ще навіть не розібравшись в ситуаціі, а просто тому, що так сказав оператор нової пошти. Перед відправкою ми обов’язково перевіряємо товар (дивимося на зовнішній вигляд та термін придатності), та добре його запаковуємо.
По-друге. Задаючи питання ми хотіли розібратися в ситуації. Ви повинні розуміти, що люди бувають різні, і щоб знайти якесь рішення потрібно володіти повною інформацією.
По-третє. Ми запитали у вас, як ми можемо вирішити цю проблему. На що ви відповіли, що вирішите проблему відгуком. Тобто на конструктивний діалог ви налаштовані не були. Хоча ми б без проблем повернули кошти за розбиту бутилочку, якщо б у цьому дійсно була наша провина.
Дякуємо, що залишили свій відгук! Гарного вам дня та мирного неба)
Дякуємо за те, що залишили відгук! Гарного дня та мирного неба)